De Google Play-app verschilt niet van andere apps omdat deze u verschillende problemen kan veroorzaken. Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw is een van de problemen die de Play Store-app kan weergeven. Wanneer u dringend een app moet installeren, kan deze fout erg onaangenaam zijn.
Er is nog enige hoop, want er zijn verschillende handige oplossingen die u kunt proberen. Probeer bijvoorbeeld uw VPN uit te schakelen als u er een gebruikt. Ik krijg problemen zoals de Google Play-app die geen app-updates in behandeling weergeeft wanneer ik mijn VPN gebruik. Daarom kan het uitschakelen van een aantal problemen een aantal problemen oplossen.
Wat te doen als de Google Play Store geen verbinding maakt?
Beginnen met enkele eenvoudige oplossingen is altijd een slim idee. Het wissen van de cache en gegevens voor Google Play is een van de eenvoudige dingen die u kunt proberen. Ga hiervoor naar:
- Instellingen
- Apps en meldingen
- De Google Play Store-app vinden in de app-lijst
- Opslag en cache
- Cache wissen
- Lege opslagruimte
Datum en tijd
U moet ervoor zorgen dat de tijd en datum correct zijn op uw Android-apparaat, ook al lijkt dit misschien niet belangrijk. Als u dit niet doet, kunnen sommige apps problemen ondervinden. Dit kan de oorzaak zijn van het vreemde gedrag van de Google Play-app. Ga naar: om de tijd en datum op uw Android-apparaat te wijzigen.
- Instellingen
- Systeem
- Datum en tijd
- Schakel Gebruik door het netwerk geleverde tijd en Gebruik door het netwerk geleverde tijdzone in
Herstel je Google-account nadat je het hebt gewist
Je Google-account kan ook worden verwijderd en opnieuw worden toegevoegd. Ga hiervoor naar:
- Instellingen
- Accounts
- Vind uw Google-account
- Verwijder account
Om uw Google-account toe te voegen, gaat u naar:
- Instellingen
- Account
- Account toevoegen
Probeer een andere DNS-server
Dit probleem kan uiteindelijk worden opgelost door verbinding te maken met een openbare DNS van Google. Ga hiervoor naar:
- Instellingen
- Netwerk en internet
- Tik op uw netwerk
- Tik op het tandwiel rechts van je netwerk
- Kies het potloodpictogram
- Geavanceerde mogelijkheden
- Statisch van IP-instellingen
- Typ 8.8.8.8 waar DNS 1 staat
- Typ 8.8.4.4 waar DNS 2 staat
Conclusie
Een andere Google-app kan worden gebruikt om te proberen verbinding te maken met de server van het bedrijf. Gebruik Google Maps, Google Keep en andere services. Hoewel deze aanpak geen gegarandeerde oplossing is, is het het proberen waard. In bepaalde gevallen zal een eenvoudige herstart van uw apparaat wonderen doen; dit is iets dat je vaak aan het einde uitvoert in plaats van aan het begin.
Als er nog steeds een probleem is, kunt u contact opnemen met het technische ondersteuningsteam van Google Nederland.
Reacties
Een reactie posten