Oplossing: Google Play Services op Chromebook Blijven Stoppen

Als uw Google Play-services en -apps op een Chromebook blijven crashen, is er iets dat ze hindert. Uw laptop kan af en toe crashen en vastlopen vanwege uw Google Play-services, waardoor een herstart nodig is. Volg de onderstaande instructies voor probleemoplossing als u soortgelijke problemen ondervindt.

Google Play-services op Chromebooks werken niet meer

Snelle tip: als uw apparaat wordt beheerd door een bedrijf, neem dan contact op met de IT-beheerder en laat hem weten dat Google Play-services niet meer werken. Uw beheerder heeft mogelijk onlangs enkele nieuwe instellingen of aanpassingen gemaakt die de oorzaak zijn van het probleem dat u ondervindt.

Start uw Chromebook opnieuw en update deze.

Zorg ervoor dat u de meest recente update voor uw Chromebook installeert. Het uitvoeren van verouderde Chrome OS-versies kan allerlei soorten bugs veroorzaken, waaronder problemen met Google Play. Selecteer Over Chrome OS in het menu Instellingen en klik vervolgens op het pictogram Controleren op updates.

Start uw computer opnieuw op nadat u de meest recente updates hebt geïnstalleerd. Wacht tot uw Chromebook is opgestart voordat u bepaalt of Google Play Services goed werkt.

de hardware resetten

Uw probleem met Google Play-services kan mogelijk worden veroorzaakt door hardwarestoringen. De eenvoudigste oplossing voor het probleem is een hardwarereset voor uw Chromebook.

U moet uw laptop eerst volledig uitschakelen.

Druk vervolgens op de Power- en Refresh-toetsen.

Druk herhaaldelijk op de twee knoppen totdat uw apparaat wordt ingeschakeld. Laat daarna de Refresh-toets los.

Wanneer uw apparaat volledig is opgestart, controleert u of het probleem nog steeds aanwezig is.

Onderzoek uw internetverbinding.

Controleer de stabiliteit van uw internetverbinding. Om uw Chromebook extra bandbreedte te geven, koppelt u alle andere apparaten los die op hetzelfde netwerk zijn aangesloten. U kunt proberen uw router los te koppelen, een minuut te wachten en vervolgens weer aan te sluiten. U kunt ook een andere verbinding proberen en kijken of er iets verandert.

App-cache verwijderen

Open Chrome en voer chrome:/settings in de adresbalk in.

Kies vervolgens Apps in het menu App-instellingen.

Zoek de apps die u het vaakst gebruikt.

Kies een app en selecteer vervolgens Opslag.

Druk op de knop om de cache te wissen.

Volg deze instructies voor elke app die u vaak gebruikt.

Zorg er bovendien voor dat u voldoende vrije opslagruimte op uw Chromebook heeft door de opslagruimte te controleren. U moet zich ook afmelden bij uw account en u aanmelden als gastgebruiker. Blijf na twee of drie minuten ingelogd als gast, keer terug naar je hoofdprofiel en beoordeel eventuele wijzigingen.

Conclusie

Werk uw Chromebook bij en start deze opnieuw op als de Google Play-services niet meer werken. Reset uw hardware en controleer uw internetverbinding als verdere stappen. Wis de app-cache en maak wat ruimte op uw apparaat als het probleem zich blijft voordoen.

Heeft u met de hulp van deze handleiding het probleem kunnen oplossen? Vertel het ons in de comments hieronder.  Als er dan nog steeds een probleem is, kunt u bellen met Google Nederland.